تقييم جودة الخدمات وقياس رضا العملاء
17.50 د.ك
17.5
KWD
35.00 د.ك
| المسؤول | Etatwir |
|---|---|
| آخر تحديث | 01 سبتمبر, 2022 |
| Duration | ساعة 22 دقيقة |
-
-
Free Preview
-
Free Preview
-
ما هي الجودة؟
-
معايير جودة الخدمة
-
قياس جودة الخدمة
-
التحديات في قياس جودة الخدمة
-
منهجية تقييم جودة الخدمة
-
مواصفات العاملين في تقييم جودة الخدمة
-
الطريق إلى التميز في خدمة العملاء
-
