ادارة الجودة الشاملة
نظرة عامة على الدورة
تم تصميم دورة إدارة الجودة الشاملة (TQM)لتمكين المشاركين من أسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة وأدوات التطبيق فى جميع المجالات، وإرتباط ذلك بتوفير بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الأعمال وتحسين مستوى الخدمات في جميع الإدارات في المنظمات. كما وتهدف الدورة لتعزيز مفاهيم التحسين المستمر وتوضيح مدى إرتباط تطبيق وإدارة الجودة الشاملة بتحقيق متطلبات التميز فى العمليات والتنافسية فى أى منظومة عمل.
عن المدرب
Dr. Mohamed Rabie Elsheikh
ادارة الجودة الشاملة
Content
1.ما هي الجودة؟
2.مراحل تطوير الجودة
3.تكلفة الجودة
4.مبادئ إدارة الجودة الشاملة
5.التخطيط
6.التركيز على العمليات
7.الاعتماد على البيانات في اتخاذ القرارات
8.مشاركة جميع العاملين
9.العمل الجماعي
10.التدريب والتعليم المستمر
11.إدارة العلاقات مع الشركاء
12.تطوير وتحسين مستمر
13.دعم الإدارة العليا
14.مراحل التطبيق وإدارة التغيير
ماذا ستتعلم
·التعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومبادئها ومدى تناسبها مع بيئة العمل.
·اكتساب المهارة التطبيقية في نقل أفكار وفلسفات الجودة الشاملة إلى الواقع العملي.
·تعلم كيفية وضع خطة تطبيق مدخل الجودة الشاملة وفقاً للموارد والاحتياجات وتقييم الاداء والتغلب على مشاكل تطبيق إدارة الجودة.
·تعلم كيفية استخدام أدوات تحسين إدارة الجودة الشاملة لتعزيز رضى العملاء وتحسين العمليات داخل مؤسساتهم.
·فهم منهجيات التحسين الأخرى المستخدمة على نطاق واسع.
Course Method
·دورة اونلاينمسجلة يمكنك حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية.
·لتكملة باقي الدورة يرجى التكرم بالضغط على انضم للدورة أعلا الشاشة او اشترك،
·بعد استكمال الدورة وحضورها بالكامل سوف تخرج لكم نافذة لكتابة اسم المشارك باللغتين العربية والإنجليزية وسوف تحصلون على الشهادة مباشرة.
·الشهادات معتمدة. تصدر بتوقيع المدرب وادارة المركز.
صورة الشهادة
- عرض على ملفك الشخصي في لينكدإن ضمن قسم "التراخيص والشهادات"
- تنزيل أو طباعة كملف PDF للمشاركة مع الآخرين
- المشاركة كصورة عبر الإنترنت لإظهار مهارتك
Other Content
دورات ذات صلة
التأمين التكافلي
Dr. Mohamed Hat...
البصمة الوراثية حجيتها ومحدوديتها في تحقيق العدالة
Dr. Mohsin Alaa...
الأدلة الجنائية المادية وقيمتها الاستدلالية في النفي والاثبات
Dr. Mohsin Alaa...
مقدمة في تقنيات وتطبيقات الأحماض النووية
Dr. Mohsin Alaa...