-
-
3m 12sمتى وأين يتم تقديم خدمة العملاء؟
-
5m 35sكفاءات ادارة علاقات العملاء
-
8m 30sوصفة علاقات العملاء - الجزء الأول
-
8m 20sوصفة علاقات العملاء - الجزء الثاني
-
3m 19sوظائف علاقات العملاء
-
4m 50sفوائد العلاقات الجيدة مع العملاء
-
4m 56sنموذج CRM
-
2m 58sادارة علاقات العملاء في منظورين
-
6m 51sماذا يجب أن يقدم CRM الخاص بك؟
-
10m 48sالكفاءات الشخصية
-
3m 56sكيف يمكن لشركات إدارة علاقات العملاء تمكين وكلاء إدارة علاقات العملاء من أداء أفضل؟
-
5m 6sالتعامل مع عميل غاضب
-
2m 4sمبدأ باريتو
-
5m 27sأنواع علاقات العملاء
-
7m 52sكيفية بناء علاقة إيجابية مع العملاء
-
3m 20sمهارات التواصل
-
2m 27sاستراتيجيات التفاوض
-
3m 17sأنواع العملاء
-
0sتمرين
-
Certification
