Conflict Resolution Under Pressure
Course Overview
نسمع بمشاكل وصراعات بين الاشخاص بحياتهم الاجتماعية، العملية أو حتى العائلية مثل المشاكل ببيئة العمل بين فريق العمل والتي تحدث في اي وقت ولعدة أسباب، من بين هذه الأسباب اختلاف بالأهداف، عدم توازن الحقوق والواجبات، تباين بالأفكار والتوجهات وغيرها . حل النزاع في زمن الضغوطاتهي دورة اونلاين مسجلة يمكنك حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية، يحصل المشارك في نهاية الدرورة على شهادة معتمدةاونلاين .
About the Instructor
Mariam Rabaa
Conflict Resolution Under Pressure
Content
· الفرق غير متنازع عليه.
· هامل الناس كما تحب أن تعامل.
· اجعل حياتك خالية من الصراع.
· احذر من الشكوى والنميمة لانه لا ينهي الصراع.
What You Will Learn
·التعرف أكثر على مفهوم حل النزاعات، و مهاراتهاضافة لطرقه، وأساليبه واستراتيجياته.
·تزيد من قدرتك على تحديد الوسائل الأكثر فعالية لحل النزاعات.
·اكتساب ثقافة الحوار، وإبداء الرأي وتبادل الأفكار.
·التحكم بالتوتر بسرعة والبقاء بحالة هدوء.
·التحكم في عواطفك وسلوكك.
·التنبه للمشاعر التي يتم التعبير عنها وكذلك الكلمات التي تصدر للآخرين.
·احترام الآخرين والاستماع لهم بشكل فعال وتقبل وجهات النظر المختلفة.
Course Method
بات التحول الرقمي في التدريب والتوجيه أمرا حتميا في ظل الثورة التكنولوجية لكافة المؤسسات والهيئات والشركات التي تسعى الى تحسين خدماتها وتطوير موظفيها ورفع كفاءاتهم.
تتميز منصة إي تطوير بتوفير دورات اون لاين متخصصة يمكن حضورها بأي زمان ومكان توفر الوقت والجهد والمال، حيث أصبح التدريب عن بعد أمر أساسي ومهم لجميع المؤسسات والأفراد في تطوير الذات و رفع كفاءة الموظفين.
تتميز المنصة بتوفير دورات اونلاين بنظام دقيق لمتابعة أداء الموظفين وتقييمهم وقياس العائد من التدريب على كل مشارك من خلال تقارير دورية.
Certificate image
- Showcase on your LinkedIn profile under "Licenses and Certificate" section
- Download or print out as PDF to share with others
- Share as image online to demonstrate your skill