إدارة علاقات العملاء (CRM)

إدارة علاقات العملاء (CRM)


131.20
131.2 USD 131.20
40.00
المسؤول EMAD ALTAWIL
آخر تحديث 17 مايو, 2022
Duration ساعة 23 دقيقة
    • Free Preview
    • Free Preview
    • ما هي ادارة علاقات العملاء؟
    • استراتيجية ادارة علاقات العملاء
    • لماذا العميل هو الأكثر أهمية؟
    • مفهوم خدمة العملاء وتطورها
    • أنواع العلاقات
    • دائرة الثقة
    • التواصل
    • نموذج الاتصال
    • أنواع الشخصيات
    • التسويق والعلاقات
    • البيع والعلاقات
    • الختام
    • تمرين
whatsapp