أسرار نجاحك من أسلوب تواصلك
تشمل هذه الدورة
- 01 ساعة 17 دقائق
- وصول مدى الحياة
- الوصول عبر التلفزيون المحمول
- 0 مقالات
- شهادة الإتمام
نظرة عامة على الدورة
ماذا يعني أن تتواصل مع الآخرين بشكل جيد؟ في مجتمع اليوم ، يمكن أن يعني التواصل أي شيء من لغة الجسد إلى التحدث إلى شخص وجهًا لوجه إلى إرسال سلسلة من الرموز التعبيرية إليه.
كونك تمتلك مهارة التواصل هي أحد أهم المهارات التي يمكن أن تمتلكها وسر من أسرار نجاحك، وهي ضرورية لتكوين علاقات قوية داخل وخارج العمل.
عن المدرب
Fatma Mabrouk
أسرار نجاحك من أسلوب تواصلك
المحتوى
- أهمية التواصل لا تقل أهمية عن أي مهارة أخرى
- كيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة
- مهارة الاقناع والتأثير
- فنون التعامل مع الجمهور
- أنواع وسلوكيات العملاء
- استراتيجة التعامل مع العميل الغاضب
ماذا ستتعلم
- فنون التواصل مع الآخرين
- كيفية التعامل مع الآخرين
- القواعد الذهبية لمهارات الاقناع والتأثير
- أنماط الجمهور والعملاء وكيفية التعامل معهم
طريقة الدورة
بات التحول الرقمي في التدريب والتوجيه أمرا حتميا في ظل الثورة التكنولوجية لكافة المؤسسات والهيئات والشركات التي تسعى الى تحسين خدماتها وتطوير موظفيها ورفع كفاءاتهم.
تتميز منصة إي تطوير بتوفير دورات اون لاين متخصصة يمكن حضورها بأي زمان ومكان توفر الوقت والجهد والمال، حيث أصبح التدريب عن بعد أمر أساسي ومهم لجميع المؤسسات والأفراد في تطوير الذات و رفع كفاءة الموظفين.
تتميز المنصة بتوفير دورات اونلاين بنظام دقيق لمتابعة أداء الموظفين وتقييمهم وقياس العائد من التدريب على كل مشارك من خلال تقارير دورية
صورة الشهادة
- عرض على ملفك الشخصي في لينكدإن ضمن قسم "التراخيص والشهادات"
- تنزيل أو طباعة كملف PDF للمشاركة مع الآخرين
- المشاركة كصورة عبر الإنترنت لإظهار مهارتك
دورات ذات صلة
إدارة الأولويات
Latifa Al Saleh
التأمين التكافلي
Dr. Mohamed Hat...
البصمة الوراثية حجيتها ومحدوديتها في تحقيق العدالة
Dr. Mohsin Alaa...
الأدلة الجنائية المادية وقيمتها الاستدلالية في النفي والاثبات
Dr. Mohsin Alaa...
