Your Success is in Your Communication Style
Course Overview
ماذا يعني أن تتواصل مع الآخرين بشكل جيد؟ في مجتمع اليوم ، يمكن أن يعني التواصل أي شيء من لغة الجسد إلى التحدث إلى شخص وجهًا لوجه إلى إرسال سلسلة من الرموز التعبيرية إليه.
كونك تمتلك مهارة التواصل هي أحد أهم المهارات التي يمكن أن تمتلكها وسر من أسرار نجاحك، وهي ضرورية لتكوين علاقات قوية داخل وخارج العمل.
About the Instructor
Fatma Mabrouk
Your Success is in Your Communication Style
Content
- أهمية التواصل لا تقل أهمية عن أي مهارة أخرى
- كيفية التعامل مع الشخصيات الصعبة
- مهارة الاقناع والتأثير
- فنون التعامل مع الجمهور
- أنواع وسلوكيات العملاء
- استراتيجة التعامل مع العميل الغاضب
What You Will Learn
- فنون التواصل مع الآخرين
- كيفية التعامل مع الآخرين
- القواعد الذهبية لمهارات الاقناع والتأثير
- أنماط الجمهور والعملاء وكيفية التعامل معهم
Course Method
بات التحول الرقمي في التدريب والتوجيه أمرا حتميا في ظل الثورة التكنولوجية لكافة المؤسسات والهيئات والشركات التي تسعى الى تحسين خدماتها وتطوير موظفيها ورفع كفاءاتهم.
تتميز منصة إي تطوير بتوفير دورات اون لاين متخصصة يمكن حضورها بأي زمان ومكان توفر الوقت والجهد والمال، حيث أصبح التدريب عن بعد أمر أساسي ومهم لجميع المؤسسات والأفراد في تطوير الذات و رفع كفاءة الموظفين.
تتميز المنصة بتوفير دورات اونلاين بنظام دقيق لمتابعة أداء الموظفين وتقييمهم وقياس العائد من التدريب على كل مشارك من خلال تقارير دورية
Certificate image
- Showcase on your LinkedIn profile under "Licenses and Certificate" section
- Download or print out as PDF to share with others
- Share as image online to demonstrate your skill
Other Content
Related Courses
Takaful Insurance
Dr. Mohamed Hat...
Genetic fingerprinting is valid and limited in achieving justice
Dr. Mohsin Alaa...
Material Forensic Evidence and its Evidentiary Value in Denial and Proof
Dr. Mohsin Alaa...
Introduction to DNA Techniques and Applications
Dr. Mohsin Alaa...