1. يمكن أن يؤدي الإنصات الفعال إلى تحسين المبيعات في بعض الشركات والأعمال
2. الاستماع أو الإنصات عملية تتم دون جهد أو انتباه وإرادة
3. الشخص قد يكون لديه قدرة ممتازة في السماع ولكن دون أن يكون مستمعا جيداً
4. الشخص غير المنصت يستمع بتركيز ويبذل مجهوداً لفهم مايقال وتقويمه
5. ستطيع المنصت النشط(الفعال)الاستماع بتركيز وفهم النقاط المهمة في الحديث وكذلك توجيه الأسئلة للمتحدث
المدرّبون

د. وفاء هيدموس

-حاصلة على درجة الدكتوراه في العلوم االاقتصاديّة و درجة الماجيستير في الإدارة والتسويق. -خبيرة دولية في قياس العائد على الإستثمار ROI. -مديرة عا ّمة لـ شركة BCTS -مستشارة ومدربة معتمدة رائدة في مجالات عدة. -إنضمت إلى International Grid كمستشارةً محترفة من أجل تطوير برامج عدة. معتُمدت من المملكة المتّحدة بعد أن نالت شهادة TMSDI من أجل مساعدة الشركات في عمليّة التوظيف، والتدريب، والتطّور. معتُمدة من أكاديميّة التدريب في المملكة المتّحدة للعمل على التدريب الفردي. حصلت على عضوية عالمية من ISTD (المنظمة العالمية للمدربين ومطوري البرامج(.

معلومات إضافية

شهادة حضور

اللغة: Arabic / الْعَرَبيّة

المدّة: ساعة 49 دقيقة

مقدمة عن البرنامج

حان الوقت فكر كيف تصل مهاراتك التواصلية وكيفية التعامل مع الآخرين دورة مهارات التواصل في العمل  هي دورة اونلاين مسجلة يمكنك حضورها بأي وقت يناسبك بتقنية عالية، يحصل المشارك في نهاية الدرورة على شهادة معتمدة اونلاين وتقدمها د. وفاء هيداموس  متخصصة في البرمجة العضوية  العصبية . وتقدمها بتقنية التدريب عن بعد 

بنهاية الدورة سوف يتعرف المشاركون على التالي:

·         كيف نحافظ على سلوكنا الإحترافي تحت الضغط.

·         كيف نتواصل مع زملائنا وحتى العملاء الخارجين بإحترافية عالية.

·         كيف ندير توقعات الأشخاص بحسب أنماط شخصياتهم.

·         كيف ننمي مهارالت الإصغاء لدينا.

·         كيف نتواصل مع الأشخاص الصعب إرضائهم.

·         التعرف على لغة الجسد – نبرة الصوت – الرسالة الإيجيابية. 


·         ما هى مهارات الإتصال الفعال

·         معوقات الاتصال الفعال

·         الانطباعات الأولية

·         ما معنى اللاءات الثلاثة؟

·         قواعد التواصل الفعال


بات التحول الرقمي في التدريب والتوجيه أمرا حتميا في ظل الثورة التكنولوجية لكافة المؤسسات والهيئات والشركات التي تسعى الى تحسين خدماتها وتطوير موظفيها ورفع كفاءاتهم.

تتميز منصة إي تطوير بتوفير دورات اون لاين متخصصة يمكن حضورها بأي زمان ومكان توفر الوقت والجهد والمال، حيث أصبح التدريب عن بعد أمر أساسي ومهم لجميع المؤسسات والأفراد في تطوير الذات و رفع كفاءة الموظفين.

تتميز المنصة بتوفير دورات اونلاين بنظام دقيق لمتابعة أداء الموظفين وتقييمهم وقياس العائد من التدريب على كل مشارك من خلال تقارير دورية.


المشاهدات
417 مجموع المشاهدات
136 مشاهدات الأعضاء
338 المشاهدات العامة
الإجراءات
0 الإعجابات
0 عدم الإعجاب
0 التعليقات
المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي


مشاركة الرابط
المشاركة عبر البريد الإلكتروني

رجاءً تسجيل الدخول لمشاركة هذا quiz عن طريق البريد الإلكتروني.

whatsapp